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Seguro de neumáticos. ¿Qué hacer en caso de daños?

Seguro de neumáticos. ¿Qué hacer en caso de daños?

Para neumáticos asegurados comprados antes del 18 de enero de 2018:

  1. Por favor, notifique a nuestro servicio de atención el daño que se ha producido en su neumático asegurado inmediatamente después de que ocurra, llamando al número de teléfono gratuito 003726683012.

  2. De inmediato se comprobará la cobertura del seguro y su neumático de sustitución se enviará en un plazo de un día hábil.

  3. El neumático o los neumáticos de sustitución se enviarán a la dirección de su taller colaborador. Por favor, póngase en contacto con su taller colaborador para concertar una cita para cambiar el neumático.

  4. En caso de que los neumáticos sufran daños debidos a actos de vandalismo, se requiere la denuncia presentada y el informe de la policía para la reclamación del seguro.

  5. Si desea obtener más información o tiene preguntas sobre los daños en sus neumáticos, por favor, póngase en contacto con el centro de atención de AIG a través del siguiente número de teléfono: 003726683012.

Para neumáticos asegurados comprados después del 18 de enero de 2018:

  • Por favor, solicite su neumático de sustitución directamente en neumaticos-outlet.es  para que pueda usar su vehículo de nuevo lo antes posible. Por lo general, su neumático de sustitución se enviará en un plazo de un día hábil. El neumático o los neumáticos de sustitución se enviarán a la dirección de su taller colaborador. Por favor, póngase en contacto con su taller colaborador para concertar una cita para cambiar el neumático.

  • Por favor, notifíquenos el daño en un plazo inferior a 10 días a través de nuestra plataforma en línea: Informar de daños en el neumático.

  • En caso de que los neumáticos sufran daños debidos a actos de vandalismo, se requiere la denuncia presentada ante la policía para la reclamación del seguro.

  • Si desea obtener más información o tiene preguntas sobre los daños en sus neumáticos, por favor, póngase en contacto con el centro de atención a través del correo electrónico: delticom@i-surance.de (número de teléfono: +49 30 72 62 155 36).





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